Mesafeli Satış
Sözleşmesi

İşbu form, www.cromtest.com üzerinden sipariş vereceğiniz ürünlere ilişkin mesafeli satış sözleşmesi kurulmadan önce tarafınıza sunulan ön bilgilendirmedir. Sözleşme konusu ürünler; uyuşturucu test kitleri, uyuşturucu test şeritleri ve idrar numunesi saflık testleridir.

Sipariş ettiğiniz ürünlerin adı, miktarı, KDV dahil birim fiyatı ve toplam tutarı sipariş özeti sayfasında tarafınıza gösterilmektedir. Tüm fiyatlar Türk Lirası (TL) cinsindendir ve Katma Değer Vergisi dahildir.

Kabul edilen ödeme yöntemleri: Kredi Kartı, Banka Kartı ve Banka Havalesi/EFT. Kart ile ödemeler 3D Secure güvenlik protokolü ile işlenmekte ve sipariş onayı sırasında tahsil edilmektedir. Banka Havalesi/EFT ile ödemelerde sipariş, ödemenin Satıcı'nın banka hesabına ulaştığının teyit edilmesinin ardından işleme alınır; bu ödeme yöntemiyle yapılan alımlarda ürün tutarına %2 indirim uygulanır (kargo bedeli indirime dahil değildir).

Sipariş onayının ardından ürün 2 (iki) iş günü içinde kargoya teslim edilir; yasal azami teslimat süresi 30 (otuz) gündür. Teslimat, sipariş formunda belirttiğiniz adrese gerçekleştirilir. Kargo takip numarası e-posta ile bildirilir. Kargo bedeli ve varsa ek masraflar sipariş tamamlanmadan önce ayrıca gösterilmektedir. Kargo bedeli alıcıya aittir.

Ürünün teslim tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahipsiniz. Cayma bildiriminizi info@cromtest.com adresine yazılı olarak iletmeniz yeterlidir.

Cayma hakkının kullanılması halinde:
— İade kargo bedeli alıcıya aittir.
— Satıcı, bildirimin ulaşmasından itibaren 14 (on dört) gün içinde ödemeyi iade eder.

Aşağıdaki durumlarda cayma hakkı kullanılamaz:
— Ambalajı alıcı tarafından açılmış ürünler
— Kullanılmış veya kontamine hale getirilmiş ürünler

Yanlış, hasarlı veya teknik spesifikasyonlara aykırı ürün teslimi halinde teslim tarihinden itibaren 2 (iki) iş günü içinde info@cromtest.com adresine yazılı bildirimde bulunmanız gerekmektedir. Bu durumda iade kargo bedeli satıcıya aittir; ürün değişimi veya bedel iadesi yapılır.

Kişisel verileriniz, 6698 sayılı KVKK kapsamında sipariş ve teslimat süreçlerinin yürütülmesi ile yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla işlenmektedir. Ayrıntılı bilgi için www.cromtest.com adresindeki KVKK Aydınlatma Metni'ni inceleyebilirsiniz.

Uyuşmazlıklarda Türk Hukuku uygulanır. Yetkili mahkeme Ankara Tüketici Mahkemesidir. Tüketici olarak Tüketici Hakem Heyeti'ne de başvurabilirsiniz.